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Der Spieler aus Deutschland hatte 100 € per Banküberweisung eingezahlt, der Betrag war jedoch seit über drei Tagen nicht auf seinem Casino-Konto gutgeschrieben worden. Der Support hatte ihm versichert, dass das Problem bearbeitet werde, hatte sich jedoch geweigert, eine geschätzte Bearbeitungszeit anzugeben. Die Spielerin aus Ungarn hatte ein Problem, bei dem das Casino Guthaben in HUF anzeigte, aber Geld in EUR abzog.
Willkommensbonus: 4 Boni bis zu 1.000 €
Bei unserem Quickwin Test sind wir beispielsweise auch auf deutsche Räume im Live Casino getroffen. Dabei ist uns bei unserem Test allerdings schnell aufgefallen, dass es das Silverplay Casino scheinbar nicht so mit Freispielen hat. Dennoch gibt es einige interessante Angebote wie ein Cashback oder ein wöchentlicher Reload-Bonus. Der Spieler aus China hatte seit Februar versucht, Geld vom Silverplay Casino abzuheben.
Welche Arten von Spielen bietet das SilverPlay Casino an?
Wir hatten den Spieler darauf hingewiesen, dass die Auszahlungsbearbeitung bis zu 14 Tage dauern kann und schlugen vor, diesen Zeitraum abzuwarten, bevor wir das Problem eskalieren. Wir haben die Reaktionszeit für die Beschwerde um 7 Tage verlängert, mussten den Fall jedoch aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers ablehnen. Wir waren jedoch weiterhin offen für Unterstützung, falls sich der Spieler dazu entschließen sollte, die Kommunikation wieder aufzunehmen. Der Spieler aus der Schweiz wartete seit über zehn Tagen auf seine Auszahlung und hatte sein Geld nicht erhalten. Wir hatten ihm empfohlen, mindestens 14 Tage nach dem Antrag auf Rücknahme zu warten, bevor er eine Beschwerde einreichte. Aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers auf unsere Nachrichten und Fragen mussten wir den Fall jedoch ablehnen.
Der Spieler geht davon aus, dass sich die Auszahlung verzögert.
Der einzige Nachteil bei Silverplay ist allerdings der Umgang mit den finanziellen Limits. Auch wenn eine SSL-Verschlüsselungstechnologie genutzt wird, sind die jeweiligen Limits aus unserer Sicht viel zu einfach anzupassen. Auch bei Silverplay handelt es sich um einen seriösen Anbieter, auch wenn dieser erst seit dem Jahr 2021 aktiv ist. Auf Curacao, weswegen Silverplay unter der Flagge der Glücksspielbehörde auf Curacao agiert. Als Nächstes haben wir uns bei der Spielauswahl von Silverplay umgesehen. Grundsätzlich werden bei Silverplay mehr als 3.500 Spiele gelistet, welche allerdings nicht so übersichtlich dargestellt werden, wie wir uns das erhofft haben.
Im Rahmen unseres Silverplay Casino Tests möchten wir Ihnen einen detaillierten Überblick über die angebotenen Spiele im Casino geben. Die Auswahl an Spielen ist umfangreich und bietet für jeden Spieler etwas Passendes. Ob Sie klassische Tischspiele wie Roulette, Blackjack oder Poker bevorzugen oder lieber moderne Video-Slots spielen möchten, hier werden Sie fündig. Besonders beeindruckend sind die Live-Casino-Spiele, bei denen Sie in Echtzeit gegen reale Dealer antreten können.
All diese Maßnahmen sorgen dafür, dass Spieler im Silverplay Casino stets sicher spielen können. Unsere Silverplay Casino Bewertung zeigt, dass das Casino eine solide Spielauswahl mit rund 3000 Spielen bietet, darunter Slots, Live-Casino und Sportwetten. Während das Spielangebot gut ist, haben einige Konkurrenten eine größere Auswahl. Die modernen Zahlungsmethoden, einschließlich Kryptowährungen wie Bitcoin und Ethereum, sowie die mobil-optimierte Website bieten eine angenehme und flexible Nutzererfahrung. Silverplay Casino punktet mit einer breiten Spielauswahl silverplay casino und modernen Zahlungsmethoden wie Bitcoin und Ethereum.
